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四月的龙岗,又是“星星”闪耀的时节!2025年深圳市龙岗区第十二届“职工之星”评选活动再次拉开序幕,这项起源于2012年的一线产业职工“造星运动”,开启了一场历时十余年的人才培育实践——从流水线上的普通工人到手握专利的“龙岗工匠”,从单一技能操作到跨界创新的复合型人才,从来深建设者到城市发展合伙人……这项活动不仅影响了超10万产业工人的职业轨迹,更为区域产业升级提供了强劲的动力引擎。数据显示,龙岗区高技能人才占比从2012年的12%提升至2024年的38%,当“来深建设者”变身“工匠”的故事成为城区发展的叙事主线,龙岗以实践回答着一个时代命题:在高质量发展语境下,让产业职工与城市共成长。
2010年前后的龙岗,正经历着产业转型发展的阵痛。国家发展和改革委员会印发《珠江三角洲地区改革发展规划纲要(2008—2020年)》,深圳开始实施“腾笼换鸟”战略。作为深圳市的产业大区,龙岗拥有200万产业工人,但劳动密集型产业占比超过60%,技术工人占比不足15%,且流失率常年维持在15%以上,企业普遍面临“技工荒”,暴露出传统用工模式下产业工人职业发展通道闭塞、价值认同缺失等深层次矛盾,倒逼龙岗区必须重构人才培育体系。
“‘班组管理之星’的设置,是因为对于企业来说,一个生产班组就像一个细胞,‘兵头将尾,士卒齐心’,班组管理人员的管理经验、管理方法对企业的生产、效能都有着决定性作用;而‘才艺之星’则是将关注的重点放在了职工在生产时间之外的业余生活,是对产业职工精神需求的满足;‘创新之星’和我们常规理解的科技创新也有区别,我们将‘创新’的意义扩大化,打破‘唯专利论’,如优化生产流程、创新经营建议等也可以参赛,如东部公交公司就有改造公交车零部件、优化线路运行模式等案例的报名。”蔡作存说。
而在评选活动正式启动后,到了活动推广、人员征集阶段也不轻松。“当时的社交平台、传播途径远没有现在发达,所以宣传推广、报名征集基本还是靠印发宣传海报、人工进厂宣传。”现任龙岗区总工会宣教部工作人员李园,当时还在社区工联会任职,回忆推广阶段最大的困难就是“不理解”,企业主担心职工参赛影响生产,职工不明白评选活动能带来什么实效,在这种情况下,工会工作人员甚至采用了最原始的“发传单”形式,在职工休息时间到食堂、车间开展宣讲活动。
历经14年共十二届活动的迭代,“职工之星”的机制设置、组织管理都不断精进完善,类别紧跟产业发展趋势升级为“职工创新之星”“班组管理之星”“职工才艺之星”“职工技能之星”四类,其中“职工才艺之星”评选还根据从业实际设置了专业组与非专业组,更好地保证了评选的公正公平;赛程从初赛的“街道赛前特训营”到决赛多维评价体系,从“班组管理之星”的案例教学到“创新之星”的产学研对接,形成了“培训—竞技—提升—反哺”的闭环生态,助力龙岗构建起完整的人才培育链。
一线班组的管理经验有何创新亮点?主管如何带领团队实现KPI公司第一?如何以“党建带工建”助力项目高质量建设……以“职工之星”为平台,职工在此比拼管理思维、专业技能、创新能力,展示才艺。而更加重要的是,评选活动邀请了相关领域专家作为评委,选手们在比赛中分享一线生产管理实践中的心得,还能与专家评委碰撞智慧、交流思想,学习他人的先进经验、看到自身的不足与提升空间,让产业职工不仅获得了荣誉、增进了自信,更在职业生涯中实现了质的飞跃。
“可以这么说,我的人生就是从‘职工之星’评选开始改写的!”出生于1992年的杨安荣,现在是深圳市海能达通信有限公司的生产主管,2013年中专毕业的他入职海能达,从一名普通的车间工人做起,积累了很多班组管理经验。2018年他通过公司邮件了解到“职工之星”评选活动,在公司领导的鼓励支持下,抱着试一试的态度他报名参加了“班组管理之星”的评选,提前梳理管理经验,分析班组管理的核心要素,并参考往届选手的经验优化课题。“赛事以脱稿演讲为主,选手需围绕指定主题阐述管理理念,并接受专家点评。”杨安荣凭借着自身扎实的管理能力以及快速学习及现场应变能力,最后夺取了当年“班组管理之星”的称号,但让他感觉收获最大的并不仅仅是获奖,而是在比赛中通过导师的专业建议和其他选手的案例分享所获得的信息升级,尤其是“缓冲式交流”“心理认同”“情绪管理”等方式方法被他迅速运用到实际的班组管理工作中,显著提升了团队凝聚力,也为他后续开展的团队降本增效工作奠定了基础。
而像杨安荣这样的“造星故事”并不是个例。同样从“职工之星”评选活动走出来的深圳市子言科技文化有限公司技术员、工会主席刘培桐,从一名技能工人到斩获“龙岗工匠”“深圳市技能菁英”“全国技术能手”“广东省五一劳动奖章”等荣誉,还成立了自己的创新工作室。第三届“班组管理之星”获得者易浩,他设计的“特殊斜向抽芯机构”和“带长导程内螺纹塑件的新型注射模具设计”同时申请了发明专利和实用新型专利。他说:“我现在的成就都得益于‘职工之星’活动,在参赛过程中,我看到了身边的榜样,学到了其他选手好的技艺和经验,比赛后,我到现在的公司担任管理模具供应商的技术主管,完成了从模具厂到客户的转型,成为了他人的榜样。”
经过持续十余届活动的摸索和创新,“以赛代训”切切实实在促进技能人才培养、推动职业技能培训和弘扬工匠精神中发挥了重要作用。受邀参与活动的评委专家这样评价龙岗区“职工之星”评选活动:为职工搭建起成长成才平台、学习交流的舞台,以赛促学、以赛促训、以赛促建,积极引导产业工人树立积极的劳动价值观,提高企业员工整体素质,引导企业培育积极进取、精益求精的企业文化,进一步激发和调动广大职工学习技能、苦练内功的积极性、主动性。
纵观历届“职工之星”评选活动中涌现出来的优秀产业职工成长经历,其所带来的影响不仅仅停留于参选选手自身。杨安荣通过“职工之星”评选活动及工会链接的各种交流学习活动,结识了制造、研发、才艺等多领域的优秀职工,不断拓宽视野、推动管理理念更新,在他主导负责的项目中提出“人员安排”“班组管理”“生产技艺环节管理”等方面近20个改进改善方案,为公司节省近500万元,成功帮助公司取得深圳大疆创新科技有限公司“A级供应商”称号,N2项目(九号有限公司)获得客户端年度“卓越品质奖”“最佳供应商”两个大奖,为企业的降本增效、生产发展带来了实质性的效应。2023年“创新之星”获得者徐志辉是深圳中广核工程设计有限公司人因工程团队的“领头羊”,他带领团队系统性创新了数字化核电站人因安全分析论证技术,解决了人因新兴交叉学科在复杂工业领域的应用难题,研究成果成功应用在核电、舰船等国家重点领域,助力“华龙一号”通过英国审查和欧洲认证……
紧跟龙岗区产业发展趋势,越来越多的科技企业技术骨干也开始加入“职工之星”的角逐。如第十届“职工之星”评选活动中,来自宝龙街道深圳市精锋医疗科技股份有限公司的选手闫昱晟,就靠着出彩的表现拿下全场最高分,他曾参与的国产手术机器人项目实现多项技术突破,一年内申请专利10项,而在历年的比赛中,像闫昱晟这样的科技企业技术骨干不在少数,他们在各自行业领域深耕,有着丰富的经验和见解,且持有多项相关领域的核心专利发明,“职工之星”的舞台对于他们,与其说是比赛现场,更像是“研讨会”,相对于获奖,他们更看重的是技术的交流、能力的提升。
为整合“星力量”反哺产业发展,“职工之星”没有止步于评选活动本身,而是不断探索形成长效影响,举办各类赋能增效培训,对“职工之星”进行团队协作能力、职业技术能力、综合素质能力等培训,进一步提高职工在各自行业树立先锋模范的能力。同时,进一步完善建立“职工之星”资源数据库,打造交流平台,在企业一线职工中建立起一支和谐劳动关系宣传队伍,积极参与工会各项活动,引领龙岗广大职工强化提升职业能力,建设一支知识型、技能型、创新型职工队伍,为龙岗转型升级培育中坚力量,为高质量发展提供有力人才保障。
而对于从“职工之星”中成长起来的工匠、劳模资源,龙岗区总工会也是积极深入挖掘发挥其助企力量,邀请劳模工匠深入企业“问诊开方”,助力“专精特新”企业解决技术难题,为企业提升产品质量、创新能力、创新成果转化提供有力支持。如邀请软件和信息技术服务领域专家张亚军,为天安园区内企业提供技术答疑,解决园区内企业在智慧智能服务技术方面的难点、堵点,帮助企业转换开发视角。自专项行动开展以来,共帮助120家中小微、“专精特新”企业解决困扰生产发展的技术服务、技能攻关、管理提升等问题,实现经济增益2000余万元。
一直以来,龙岗都坚持“产业立区”。产业职工是企业发展的生命之源,而企业的发展决定了产业大区的经济基本盘。近年来,龙岗区聚焦区域经济发展、战略性新兴产业和紧缺行业领域发展需要,强化引才聚才育才平台建设,为人才搭台子、扶梯子、铺路子,构建资源共享、衔接通畅的高技能人才培养格局,全力推动高技能人才数量和质量同步提升。“职工之星”评选活动也是紧跟步调,进一步挖掘“星力量”对于产业职工人才培养的带动功能,以劳模工匠技术技能为抓手,搭建和打造劳模交流学习、展示劳模风采、人才集聚和人才孵化的平台,广泛动员劳模工匠深入企业“面对面”“手把手”,以实际行动激发职工进取心,提高职工素质。依托劳动竞赛、劳模工匠人才创新工作室等平台,开展技能培训、“师带徒”等活动,联合深圳市职工继续教育学院开展职工教育暨“圆梦计划”教育帮扶活动,帮助职工提升技术技能水平和创新创造能力,进一步培养更多学习型、知识型、创新型、专家型的先进职工。
而为了进一步拓展“以赛促学、以赛促用、以赛引才”的作用,龙岗区也不断搭建、拓展职业竞赛平台。自2015年以来,龙岗区人力资源局联合龙岗区总工会等相关部门每年开展区级职业技能竞赛,通过公开征集竞赛项目,合理设置竞赛工种,累计举办60场竞赛,吸引近5000人参赛,461人获奖,320名选手被认定为“龙岗区技术能手”;2018年起,龙岗区人力资源局会同区总工会、龙岗区工业和信息化局开展了“龙岗工匠”“行业工匠(时尚产业)”遴选、“龙岗工匠工作室”建设等工作,至2024年已累计选出59名“龙岗工匠”;举办职工技术创新运动会比赛、“工会杯”职工服务项目创新大赛等,“以赛代训”不断提高产业职工技能水平,高质量推进龙岗区技能人才队伍建设,赋能新质生产力发展,推动技能人才培养跑出“加速度”。
此外,龙岗区人力资源局还出台了相关政策设立专项资金支持技术技能人才发展,围绕“五个坚持”,实施“十项举措”,搭建起产业职工成长成才全链条的“立交桥”,健全完善技能人才引进、培养、使用、激励机制,拓展技能人才上升空间,打破技能人才职业发展壁垒,加快培养大批高素质技能人才。值得一提的是,在支持技术技能人才发展中始终坚持企业主体,充分调动企业自主培育人才的主动性,包括支持企业建设龙岗工匠工作室,开展带徒传技、技术攻关、技能研修等活动,充分调动企业参与技能竞赛的能动性,鼓励企业选派技术技能人才参加市级及以上职业技能竞赛,并相应配套奖励资金。
当“职工之星”的奖杯开始折射出专利证书的金属光泽,当流水线上的操作手册被写满技术攻关笔记,这场持续十余载的“造星运动”早已突破竞赛的物理边界,演变为重塑产业基因的催化工程。从首届上千名职工角逐的“竞技场”,到如今辐射200万产业大军的“创新策源地”,“职工之星”评选构建的不仅是个体进阶通道,更形成了人才培育与产业升级的共生生态——技术工人的职业觉醒与城区产业的能级跃迁,在新型工业化进程中实现了量子纠缠式的协同进化。
站在粤港澳大湾区创新廊道的坐标系中审视,这场人才培育实验的长效影响正改写区域产业分工的底层逻辑。从代工基地到智造高地,从技能赛场到标准制定场,“职工之星”迭代出的复合型人才带着产线淬炼的实战智慧,在研发中心与实验室重构技术商业化的路径。当“龙岗工匠”开始在国际技能赛场摘金夺银,当“星力量”反哺“专精特新”企业突破卡脖子技术,这座曾经的“世界工厂”正从微笑曲线底端向两端攀升。连续七年位居中国工业百强区榜首的桂冠,恰是产城共生范式最有力的注脚。